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# Modifier ou annuler votre abonnement au plan Pro VKARD

Vous souhaitez mettre à jour votre abonnement Pro ou Entreprise VKARD, changer de plan ou procéder à une annulation ?  

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## 🔑 Accéder à la gestion de votre abonnement

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/9/f/0/89f0496dcd22d000/img1_aheeaf.jpg =439xauto)
1. **Connectez-vous** à votre compte sur le [Dashboard](dashboard.vkard.io)
2. Dans le menu bleu, en bas à gauche, cliquez sur votre mail  
3. Sélectionnez ensuite l’option "**Paramètre de l'organisation"**.
4. Cliquez ensuite sur "Mon forfait"

Vous accéderez à la page de gestion de votre abonnement, qui récapitule les informations principales liées à votre compte.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/9/f/0/89f0496dcd22d000/img3_565kzk.jpg =1537x400)
## 📋 Vérifier les informations de votre abonnement

Sur cette page, vous pouvez consulter :
* **Votre plan actuel** (par exemple : *Gratuit*, *Pro*, *Enterprise*, etc.)  
* **Le nombre d’utilisateurs actifs** et **le nombre total de licences/profils disponibles** dans l'abonnement


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|| 💡 Bon à savoir : En cas d’annulation, votre abonnement restera actif jusqu’à la fin de la période déjà payée. Vous pouvez à tout moment réactiver ou ajuster votre abonnement depuis votre compte VKARD.

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