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# Désactiver temporairement un profil VKARD

## 🔧 Comment désactiver un profil VKARD depuis le Dashboard

Suivez les étapes ci-dessous pour désactiver temporairement un profil VKARD via l'interface du Dashboard.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/9/f/0/89f0496dcd22d000/sans-titre-1plan-de-travail-1_yxr4j4.jpg =1634x600)

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### Étape 1 – Accédez à la section **Mes Produits**

Dans le menu latéral gauche, cliquez sur l’onglet **Mes produits** (marqué ici avec le chiffre **1** en rouge).  
Cela vous donne accès à la liste des profils VKARD associés à votre compte.

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### Étape 2 – Ouvrir les paramètres du profil

Dans la liste des Produits VKARDS, localisez le profil que vous souhaitez désactiver.  
Cliquez ensuite sur l’icône **les 3 points verticaux** (chiffre **2**) située en bas à droite de la carte du profil.

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### Étape 3 – Désactiver le profil

Une fois dans la vue détaillée du profil, rendez-vous dans l’onglet **Paramètres**.

Désactivez le profil en cliquant sur l’interrupteur **« Activer le profil »** (chiffre **3**).  
Le bouton passera alors en position grisée, indiquant que le profil est désormais inactif.
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## ℹ️ Bon à savoir

* **La désactivation n’est pas définitive** : vous pouvez réactiver le profil à tout moment depuis le Dashboard.
* En cas de **perte définitive** ou si vous avez **commandé une nouvelle carte**, il est fortement recommandé de **ne pas associer la nouvelle VKARD à l’ancien profil**. 

Dans ce cas, nous vous conseillons de **supprimer complètement l'ancien profil**.  

| 👉 Consultez notre guide : [Supprimer définitivement une VKARD et ses données](/fr/article/desactiver-definitivement-une-vkard-et-supprimer-les-donnees-1oz0hi0/)