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Supprimer définitivement un profil VKARD ses données

Dans certaines situations, vous pourriez être amené à vouloir supprimer définitivement votre VKARD, notamment en cas de perte.


⚠️ Note importante : Cette action est irréversible. Une fois supprimée, votre VKARD sera réinitialisée, et le support technique ne pourra pas la restaurer. Il faudra donc scanner son QRCode et refaire sa configuration complète.


🔧 Comment supprimer un profil VKARD depuis le Dashboard




Étape 1 – Accédez à vos profils


Depuis le menu latéral gauche du Dashboard, cliquez sur l’onglet Profils.

Vous verrez la liste des profils actuellement associés à votre société.



Étape 2 – Ouvrir les paramètres du profil


Identifiez le profil que vous souhaitez supprimer.

Cliquez sur l’icône des **crayon **à droite du nom du profil pour accéder à sa modification.




Étape 3 – Supprimer le profil


Dans le menu de droite, cliquez sur l'onglet Opérations (icône en forme d’engrenage bleu).


Un bouton rouge intitulé Supprimer ce profil s'affiche.


Cliquez dessus pour procéder à la suppression définitive du profil et de toutes les VKARDS qui lui sont rattachées.




Bon à savoir


  • Cette action efface toutes les informations du profil de façon permanente.
Si vous avez simplement besoin de désactiver temporairement une carte, vous pouvez consulter cet article : Comment désactiver un profil VKARD





Mis à jour le : 15/10/2025