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# Comment voir les prospects de tous les profils de mon organisation ?

En tant qu’administrateur d’une organisation VKARD, vous avez la possibilité d’accéder à **l’ensemble des leads générés** par les différents profils utilisateurs de votre flotte. Cette fonctionnalité vous permet de centraliser la collecte de prospects au sein d’un seul espace.

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## 🛠️ Activation de l’option d’accès global aux prospects

### Étapes à suivre :

1. **Connectez vous à votre compte VKARD** avec un rôle administrateur.
2. Dans le menu latéral gauche, **cliquez sur votre compte** (en bas à gauche).
3. Cliquez ensuite sur "**Paramètres de l'organisation**" 
4. Accédez ensuite à la section "**Fonctionnalités"**.
5. Activez l’option **"Les administrateurs peuvent voir tous les prospects"** à l’aide du bouton bascule situé à droite de cette ligne.

||| ✅ Cette action activera la visibilité globale des prospects pour tous les profils de l’organisation (uniquement pour les administrateurs).

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## 📍 Où retrouver les prospects collectés ?

Une fois l’option activée :

* Vous verrez les prospects dans l'**onglet "Prospects"** dans le menu principal à gauche de l’interface.
* Cet onglet vous permettra de **consulter les leads générés par tous les membres** de votre organisation, quel que soit leur profil ou leur type de carte VKARD.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/9/f/0/89f0496dcd22d000/prospects_1ne3j3x.png)


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## 🔐 Accès des utilisateurs standards

Chaque utilisateur invité dans l’organisation peut également consulter **ses propres prospects**, directement depuis son **dashboard personnel**, s’il a été invité à rejoindre votre organisation.
