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# Comment scanner une carte de visite papier avec la fonctionnalité "Échanger" (OCR) ?

La fonctionnalité **"Échanger"** de VKARD vous permet de collecter facilement les coordonnées de vos prospects lors de vos rencontres. Pour aller encore plus loin, nous avons intégré une option de **scan de carte de visite papier** grâce à l’OCR (Reconnaissance Optique de Caractères).

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## 🧩 À quoi sert le scan de carte de visite ?

Lorsque vous rencontrez un prospect, il peut vous transmettre ses coordonnées :

* soit en remplissant manuellement le formulaire,
* soit en **scannant directement sa carte de visite papier**, qui sera lue et interprétée automatiquement.

Ce système repose sur une technologie OCR (Optical Character Recognition) qui permet d'extraire le **nom, prénom, email, téléphone, société, etc.** directement à partir d'une photo de la carte de visite.

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## 🚀 Étapes pour utiliser le scan OCR depuis un profil VKARD

### 1. Accédez au profil de la personne

Rendez-vous sur le profil VKARD du collaborateur avec qui vous êtes en contact. Vous y trouverez deux boutons :
* **Fiche contact**
* **Échanger** (c’est celui qui nous intéresse ici)

Cliquez sur le bouton **"Échanger"**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/9/f/0/89f0496dcd22d000/profil-orcplan-de-travail-1_1t0y3o7.jpg =400x456)
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### 2. Ouvrez le formulaire d’échange

En cliquant sur "Échanger", un formulaire s’affiche. Vous y verrez :

* Les champs classiques à remplir (nom, email, entreprise…)
* Une **section dédiée au scan de carte de visite papier**

Un message vous invite à **prendre une photo de votre carte de visite** pour détecter automatiquement vos informations.

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### 3. Scannez la carte de visite

Cliquez sur le bouton **📷 "Prendre une photo"** :

* La caméra de votre téléphone (ou appareil) s’ouvre.
* Prenez une photo bien cadrée et lisible de votre carte de visite.

🔍 VKARD va alors analyser la carte à l’aide de l’OCR pour extraire les données clés et **pré-remplir automatiquement le formulaire**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/9/f/0/89f0496dcd22d000/scnaner-orcplan-de-travail-1_1ufwxaj.jpg =400x340)
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### 4. Vérifiez les informations détectées

Une fois la photo analysée :

* Un **aperçu** de votre carte s'affiche.
* Le formulaire est automatiquement complété avec les données lues (nom, prénom, entreprise, téléphone, etc.).

Vous pouvez **corriger ou ajuster manuellement** les champs si besoin, puis cliquer sur **"Envoyer"**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/9/f/0/89f0496dcd22d000/image_o3g5o9.png =400x530)
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## 🗂️ Que se passe-t-il après l’envoi ?

Dès que le prospect clique sur **"Envoyer"** :

* Le détenteur du profil reçoit une **notification par email** l’informant qu’un prospect est entré en contact avec lui.
* Le prospect est automatiquement enregistré dans l’onglet **"Prospects"** du tableau de bord VKARD.
* Toutes les informations lues sur la carte sont stockées et accessibles.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/9/f/0/89f0496dcd22d000/nouveau-prospect-orcplan-de-tr_14zfq09.jpg =1200x209)

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## 💡 Bonnes pratiques pour un scan optimal

Pour garantir une reconnaissance OCR efficace, suivez ces recommandations :

* Prenez la photo dans un endroit bien éclairé
* Utilisez une carte de visite avec une police claire et lisible
* Cadrez bien la carte dans l’image
* Évitez les reflets ou zones floues