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Comment récupérer les coordonnées de mon interlocuteur ? (Fonction "échanger")

Qu'est ce que la fonctionnalité Échange ?


La fonctionnalité "Échange" vous permet de récupérer les coordonnées des prospects que vous rencontrez.


En cliquant sur le bouton "Échanger", le prospect pourra compléter le formulaire et cliquer sur "Envoyer".


Un mail vous sera alors envoyé vous indiquant qu'un Prospect est rentré en contacta avec vous. Vous retrouverez également ce prospect dans l'onglet "Prospects" du Dashboard.


En version gratuite


  • L'échange de coordonnées est disponible en version de base.
  • Aucune limite sur le nombre de prospects
  • Un email est envoyé au détenteur du profil lui indiquant qu'un prospect est rentré en contact avec lui (sans lui préciser qui est le prospect)
  • Le détenteur retrouve ses prospects sur l'onglet "Prospects" du Dashboard


En version Pro


VKARD propose un plan Pro vous permettant d'avoir accès à de nombreuses fonctionnalités supplémentaires.


Pour découvrir le plan pro, cliquez ici


Voici ce qu'offre le plan pro pour la fonctionnalité "échanger"

  • Une fiche contact est directement présente dans le mail adressé au collaborateur lui permettant d'enregistrer le prospect directement dans son téléphone (pas nécessairement besoin de se connecter au dashboard pour voir le prospect)
  • Exporter les prospects au format .csv
  • Gérer des Tags
  • Intégration CRM : possibilité d'envoyer les prospects dans votre CRM
  • Ajouter la fonctionnalité de **Scan de carte de visite papier **sur le bouton "échanger". Ainsi, le remplissage du formulaire se fait automatiquement grâce aux données présentes sur la carte de visite papier.
  • Formulaires personnalisés


La version pro fait apparaître un bouton pour scanner une carte de visite papier


Pour en savoir plus cliquer ici !

Comment activer les échanges ?


Si vous ne voyez pas de bouton "échanger" sur les profils VKARD c'est que les détenteurs des profils ne sont pas renseignés.


  • Rendez-vous sur l'onglet "Prospects" du menu de gauche
  • Cliquez ensuite sur "Gérer"
  • Affectez les détenteurs directement sur la liste des profils




Si vous ne voyez pas le membre souhaité dans la liste c'est qu'il n'a pas encore été invité. cliquez-ici pour savoir comment inviter des membres dans l'organisation.


Activer les échanges rapidement pour tous les profils, en une seule fois


L'invitation automatique des détenteurs se fait grâce à un robot qui va détecter les emails sur chaque profil et vous suggérer des les inviter en tant que membre de l'organisation et les relier en "détenteurs" de leurs profils automatiquement.


Pour découvrir comment inviter rapidement tous les membres et les affecter automatiquement en tant que détenteur, cliquez-ici


En tant qu'administrateur, puis-je voir les prospects de tout le monde ?


Tout à fait, vous pouvez choisir, ou non, de voir les prospects de tous les membres de l'organisation. Cette possibilité est réservé aux seuls administrateurs de l'organisation.


Pour découvrir comment autoriser les administrateurs à voir tous les prospects, cliquez-ici


Mis à jour le : 22/01/2026